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Dear IBExpert Software Customer,

We wanted to inform you that we are currently transitioning our payment processing partner from Digital River/MyCommerce to Paddle. As a result, you may notice some changes to our payment pages, and you will now receive invoices from Paddle instead of Digital River/MyCommerce.

During this transition period, there may be some technical issues or disruptions. Please rest assured that we are working diligently to minimize any inconvenience for you.

If you need to order your product, please use the product price list page here.

If you experience any difficulties with ordering, receiving license information, or obtaining invoices, please do not hesitate to reach out to us at register@ibexpert.net. We are here to assist you and ensure a smooth transition.

If you order for a company in Europe and have a valid European VAT ID, you can also send your order request by email to register@ibexpert.net and we will send you an invoice which can be paid by IBAN bank account transfer. Orders outside Europe or without a VAT ID must use the paddle purchase links. 

Best regards,

The IBExpert Team       

The sales tax applicable for your country of residence is calculated once you have entered your full details for the invoice.

Important for members of EU countries: You must enter your EU VAT ID in the correct field when placing your order. Otherwise you will be charged VAT at the current rate applicable for your country.

IBExpert Developer Studio at a Special Christmas Price!

We have a little surprise for you as the year draws to a close!

With this year's IBExpert Christmas Special, we're offering you the opportunity to expand your developer toolkit while saving money.

Our Christmas Offer

You can purchase as many licenses as you like at the special price whilst this Christmas offer is valid.

Who can benefit from this offer?

Whether you're equipping new developers in your company or expanding your existing IBExpert installation, our Christmas offer is attractive to both new and existing customers.

New Customers: All purchased licenses will be assigned to a single IBExpert User Account. Creating a second User Account for the same company and the same IBExpert product is not permitted.

Existing Customers: Additional licenses can be added to your existing IBExpert User Account, provided the associated Subscription is still valid. Here too, setting up an additional user account for the same company and the same IBExpert product is not permitted.

Your customers can benefit, too!

Don't forget about your own customers! They can also take advantage of our Christmas offer and purchase their own IBExpert Developer Studio licenses.

This allows your customers to use a full IBExpert license on their own hardware – for example, for remote support, maintenance tasks, or independent work with their databases.

That means both you and your customers can benefit from this year's Christmas Special!

Ordering and Payment Terms

Order processing depends on your company's location:

Promotional Period

December 1 through December 31, 2026

Please note: Full payment must be received no later than December 31, 2026, to qualify for the Christmas offer.

This offer applies exclusively to the purchase of new or additional licenses. Subscription renewals are excluded.

All other IBExpert license and usage terms remain unchanged.

We wish you a wonderful holiday season and thank you for your trust and continued cooperation!

Your IBExpert Team

IBExpert Developer Studio zum Weihnachtspreis!

Zum Jahresende haben wir eine kleine Überraschung für Sie!

Mit unserem diesjährigen IBExpert Christmas Special bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Entwicklerausstattung zu erweitern und dabei bares Geld zu sparen.

Unser Weihnachtsangebot

Sie können beliebig viele Lizenzen zum Aktionspreis erwerben, solange das Weihnachtsangebot gültig ist.

Für wen ist das Angebot interessant?

Ob Sie neue Entwickler in Ihrem Unternehmen ausstatten oder Ihre bestehende IBExpert-Installation erweitern möchten – unser Weihnachtsangebot ist sowohl für Neukunden als auch für bestehende Kunden interessant.

Neukunden: Die erworbenen Lizenzen werden einem gemeinsamen IBExpert User Account zugeordnet. Die Einrichtung eines zweiten User Accounts für dasselbe Unternehmen und dasselbe IBExpert-Produkt ist nicht zulässig.

Bestandskunden: Die zusätzlichen Lizenzen können Ihrem bereits bestehenden IBExpert User Account hinzugefügt werden, sofern die zugehörige Subscription noch gültig ist. Auch hier ist kein zusätzlicher User Account für dasselbe Unternehmen und dasselbe IBExpert-Produkt zulässig.

Auch Ihre Kunden können profitieren!

Bitte denken Sie auch an Ihre eigenen Kunden: Diese können ebenfalls von unserem Weihnachtsangebot profitieren und eigene IBExpert Developer Studio Lizenzen erwerben.

Damit können Ihre Kunden eine vollwertige IBExpert Lizenz auf ihrer eigenen Hardware nutzen – beispielsweise für Remote-Support, Wartungsarbeiten oder die eigenständige Arbeit mit ihren Datenbanken.

So profitieren nicht nur Sie, sondern auch Ihre Kunden von unserem diesjährigen Weihnachtsangebot!

Bestell- und Zahlungsbedingungen

Die Bestellabwicklung richtet sich nach Ihrem Unternehmensstandort:

Aktionszeitraum

1. Dezember bis 31. Dezember 2026

Bitte beachten Sie: Der vollständige Zahlungseingang muss spätestens am 31. Dezember 2026 erfolgen, damit Sie vom Weihnachtsangebot profitieren können.

Das Angebot gilt ausschließlich für den Erwerb neuer bzw. zusätzlicher Lizenzen. Subscription-Verlängerungen sind ausgeschlossen.

Alle übrigen IBExpert Lizenz- und Nutzungsbedingungen bleiben unverändert.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit und bedanken uns für Ihr Vertrauen und die gute Zusammenarbeit!

Ihr IBExpert Team

Alle Preise verstehen sich in Euro netto zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer; dies gilt auch für die internationalen Teilnehmer, EU und Nicht-EU-Staaten (§ 3a, UstG.), da die Veranstaltung in Deutschland stattfindet. Die Teilnahmegebühr wird sofort nach Rechnungsstellung fällig. Die Teilnahme ist nur bei vollständiger Bezahlung vor Veranstaltungsbeginn möglich. Die Teilnahme kann bis zu 3 Wochen (21 Tage) vor Veranstaltungsbeginn storniert werden.

Im Falle einer Stornierung wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von EUR 250,00 pro Teilnehmer zzgl. MwSt. fällig, die vom Veranstalter erhoben wird. Nach dem 19.08.2025 ist keine Stornierung mehr möglich und die Teilnahmegebühr wird in voller Höhe fällig.

Der Veranstalter behält sich das Recht auf Änderungen am Programm aus organisatorischen oder anderen Gründen vor. Zahlungen werden erstattet, wenn die Veranstaltung vom Veranstalter abgesagt werden muss. Weitere rechtliche Ansprüche gegenüber dem Veranstalter sind ausdrücklich ausgeschlossen.

Es gelten unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen, insbesondere, Vertragsbedingungen der IBExpert GmbH für die Erbringung von Beratungs- und sonstigen Dienstleistungen (AGB-Dienstleistungen).

Nach Überweisung unserer Vorkasse-Rechnung ist Ihr Platz/sind Ihre Plätze fest gebucht. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an register@ibexpert.net oder telefonisch an +49 (0)4407 3148770.

If you are having trouble placing your order, please first try again using a different browser, as this often solves any issues with regard to online payment.

Alternatively please contact them directly with any queries regarding your order, invoice, taxation etc.: support@payproglobal.com.

If you still have no success, please contact us directly, and we'll try to solve the issue for you.